Szállítási információk
Szállítás és kézbesítés
Megrendeléseink kiszállítását futárszolgálati partnereink közreműködésével biztosítjuk.
A GLS futárszolgálattal feladott csomagok kézbesítése jellemzően a feladást követő munkanapon történik, azaz egymunkanapos a kiszállítás.
A szállítási határidőt befolyásolhatják a futárszolgálat működését érintő körülmények, valamint az ünnepi és kiemelt forgalmú időszakok.
A rendelkezésre álló szállítási módokat és azok pontos díjait a pénztár felületén, a megrendelés véglegesítése előtt tüntetjük fel.
GLS kézbesítési értesítés
A kézbesítés napján a GLS e-mailben értesítést küld a megrendeléskor megadott e-mail-címre, amely tartalmazza:
-
A várható kézbesítési időablakot.
-
A kézbesítést végző futár telefonszámát.
Így előre tájékozódhatsz csomagod várható érkezéséről, és szükség esetén közvetlenül is felveheted a kapcsolatot a futárral.
Fizetés a GLS futárnál
Utánvétes megrendelés esetén a csomag ellenértékét a GLS futárnál készpénzzel vagy bankkártyával egyaránt kiegyenlítheted.
A szállítási határidőt befolyásolhatják a futárszolgálat működését érintő körülmények, valamint az ünnepi és kiemelt forgalmú időszakok.
A rendelkezésre álló szállítási módokat és azok pontos díjait a pénztár felületén, a megrendelés véglegesítése előtt tüntetjük fel.
Fizetési lehetőségek
A webáruházban elérhető fizetési módok a megrendelés véglegesítése során választhatók ki.
Fenntartjuk a lehetőséget, hogy korábbi, át nem vett vagy sikertelenül kézbesített megrendelések esetén a további rendeléseket kizárólag előzetes fizetés mellett fogadjuk el.
Át nem vett küldemények
Kérjük vásárlóinkat, hogy kizárólag abban az esetben adjanak le megrendelést, ha annak átvételét biztosítani tudják.
Az át nem vett, visszautasított vagy a vásárlónak felróható okból sikertelenül kézbesített küldemények többletköltséget okozhatnak vállalkozásunk számára.
Ismételt, indokolatlan átvételi mulasztás esetén a későbbi megrendelések teljesítését előzetes fizetéshez köthetjük, illetve a jogszabályi keretek között dönthetünk újabb szerződés megkötésének mellőzéséről.
Az esetlegesen felmerülő, igazolt többletköltségek megtérítését a vonatkozó jogszabályok és ÁSZF rendelkezései szerint érvényesíthetjük.
Sérült küldemények és kézbesítési problémák
Kérjük, hogy a csomag átvételekor ellenőrizd annak külső állapotát.
Amennyiben a csomag sérülten érkezik, lehetőség szerint kérj jegyzőkönyvfelvételt a kézbesítőtől, és értesítsd ügyfélszolgálatunkat.
A szállítással kapcsolatos problémák rendezésében készséggel segítünk.
Ügyfélszolgálat
LbN Hungary™ | since 2017
E-mail: info@lbnhungary.hu
Telefon: +36 30 123 2080